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Preguntas Frecuentes

¿Que medios de pago tienen?

-Trabajamos directamente con Mercado Pago para asegurar tus compras. 

-Puede pagar con Visa, Mastercard, Redcompra y Cuenta Rut.

¿Como se realizan los envíos?

-Todos los envíos se realizan a través de la empresa Starken (Turbus). en caso de solicitar enviar a través de otra empresa de transportes, el envió irá por pagar.

¿Que pasa cuando realizo el pago?

-Recibiremos tu información, confirmaremos el pago y enviaremos el producto. El tiempo para despachar el pedido es de 1 a 2 días. 

¿Que pasa con tu información personal?

-Tenemos políticas de Privacidad, tu información esta a salvo. 

¿Puedes Confiar en Nosotros?

-No tenemos informes comerciales (ver en: www.boletincomercial.cl).

-No tenemos reclamos (ver en www.reclamos.cl).

-No tenemos reparos en el Servicio de Impuestos Internos (ver situación tributaria en: www.sii.cl; click en "situación tributaria"; click en "consultar y revisar situación tributaria"; ingresar rut: 76.451.218-9).

¿Que Garantía tienen nuestros productos?

-Todos los productos tienen una garantía de un mes por cualquier falla de material. Debe presentar la boleta o factura para hacer valer la garantía. Es importante que considere que las garantías no cubren despachos.